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主题 : 挑战思维之变
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0楼  发表于: 2007-10-12 00:59

挑战思维之变

    《不要只做我让你做的事,请做需要做的事》 Bob Nelson著。这是一本直接为员工写得书。它给我们提供了大量不错的建议:如何表达个人的主动性,如何在工作中体现自动自发的精神。但是我个人认为,他更多的是告诉我们要变换自己的角度善于变换思维——思维之变。
    现代企业管理,大家有一个认识:“人,是我们最重要的竞争力来源”。但是同时也是创新、变革的最重要的阻力来源。
    我们大谈创新力是企业能否生存的关键,创新力该如何获得?我以为不是运气,也不是靠一两个人的真知灼见,而应该是靠我们一个组织所应该拥有这样的能力。创新、变革所需要的条件不是埋头苦干,不是细密的分工,不是层层机制,不是一个命令或一个动作,如果一个组织(企业)要拥有创新力。首先组织里的工作人员要有自主权,不要凡事都一层一层地请求批准。其次对于工作不是奉命办事,要有把事业做好的愿望。当一个人把公司的事情当做自己的事情来做时是最认真。再者要有自发的承诺以及学习的环境,更重要的是思维之变。
    我们都听说过“煮青蛙”的故事,这个故事给了我们一个启迪,在一个稳定的环境里转变思维是相当困难的。换言之,一个企业有稳定的效益要转变思维同样是相当困难。组织的创新力的原动力来源于领导力,而领导力则源于思维之变
    彼得.杜拉克说过:“真正持久的优势就是怎样去学习,而领导力的挑战就是怎样使自己的企业能够学习得比对手更快。”丰田公司的全面质量管理、工序的控制、准时生产都不是他们的原创,只是他们学习得比别人快。正如此才有丰田今日的伟业。我们的祖先3000年前就区别出了“人”与“民”,2000年前就懂得“劳心者制人,劳力者制于人”。讲的就是知识的重要,进而“学而优则仕”更是对知识的推崇。西方的管理者提倡:在学习新知识之前,我们首先需要了解的是自己;而领导者首先要做的是学会倾听。
    诚然,对于领导者而言,最难的事情恐怕就是倾听了。因为我们已经习惯领导者的侃侃而谈。长期以来,广大民众(员工)总是倾听者。要换位过来确实很艰难,所以才可贵。领导学会了倾听,可以很好地改善人际关系,一个组织如果有一个良好的人际关系网络,其动力是很强劲的。当关系改善的时候,知识也就开始增加。当知识增加的时候创新力也在不断地提高。真正的协作来源于自愿的投入。当员工都热爱他们所做的事的时候,他们是最有创造力的。在企业中的领导者负有创造协作环境的责任。只有当领导真正去倾听,让彼此之间有深刻的恳谈,才能建立真诚的关系,真正的协作才能产生。这是领导者的挑战,这是思维之变。每个人都有一点知识,把这些知识联结起来,把它们组成有机的整体。这就是智慧,这就是思维之变。
    思维的变化带给我们的不只是行为上的变化,还有性格上的变化,它可以使我们具有更加完善的性格,更容易与人相处,适应社会。
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